Chez Assurly, nous avons un objectif simple mais ambitieux : rendre l’assurance emprunteur plus rapide, plus fluide et totalement transparente pour vous.

Notre processus de substitution a été conçu pour que vous puissiez changer d’assurance en toute simplicité, sans effort et sans mauvaise surprise.

Grâce à notre technologie et notre expertise, nous gérons chaque étape avec une approche proactive, qui met fin aux lenteurs et aux blocages administratifs des banques. 🚀

🎯 Résultat : pas de mauvaises surprises, pas d’augmentation de prix après coup. Ce qui est affiché est ce que vous payez, et tout est totalement transparent dès le départ.

Avant de pouvoir finaliser votre contrat, nous devons vérifier et parfois adapter certains éléments. Pour cela, nous avons besoin de quelques documents essentiels, comme :

📌 Votre carte d’identité

📌 Votre offre de prêt

📌 Votre tableau d’amortissement

🗂 Vous trouverez ces documents directement dans votre espace client.

En cas de doute, n’hésitez pas à nous demander de l’aide pour les obtenir ! Notre objectif est de maximiser la réussite de votre substitution, car nous savons que certaines banques peuvent chercher la moindre faille pour bloquer le changement, parfois même pour un simple centime manquant. Elles peuvent aussi faire preuve d’un zèle administratif, qui n’est pas toujours objectif d’ailleurs…

Notre IA analyse vos réponses et, en fonction de certains paramètres comme l’âge ou votre état de santé, elle peut décider de poser des questions supplémentaires pour valider définitivement votre tarif.

💡 Trois niveaux d’analyse existent :

🔹 Stage 1 → Le plus fréquent (83% des cas), ultra-rapide, 2 minutes suffisent.

🔹 Stage 2 → 15% des cas, quelques précisions demandées, 5 minutes maximum.

🔹 Stage 3 → Très rare (2% des cas), peut nécessiter une visite médicale, mais nous vous accompagnons à 100%.

On sait qu’il peut être tentant de minimiser certaines informations par peur d’une augmentation tarifaire, mais c’est un mauvais calcul. Nos partenaires assureurs et réassureurs sont parfois intransigeants sur ce point. Une omission peut entraîner des complications en cas de sinistre, et nous voulons avant tout garantir votre sérénité et votre protection.

Nous sommes là pour vous ! Posez-nous vos questions, nous vous répondrons avec objectivité et transparence. Notre but n’est pas de vous piéger, mais de vous servir au mieux pour que vous et votre famille soyez protégés sans stress et en toute confiance.

✅ Si la banque tarde à répondre, nous détectons immédiatement l’anomalie et nous intervenons.

✅ Retour positif → Tout est en ordre, votre nouvelle assurance est activée ! 🎉

⏳ Pas de retour → 🚨 C’est gagné ! La substitution est validée d’office, car la loi impose un délai maximal de 10 jours. Nous vous envoyons la confirmation et poursuivons la mise en place des prélèvements.

❌ Retour négatif → On analyse la raison et nous trouvons une solution pour que la banque ne vous bloque pas.

💡 Ce que les banques ne disent pas toujours : selon la loi, elles ont 10 jours pour répondre. Si elles ne le font pas, cela signifie acceptation automatique. Chez Assurly, nous exploitons cet avantage légal pour protéger nos clients et éviter tout retard abusif.

Même après l’acceptation de la substitution, il peut y avoir des frictions temporaires avec la banque.

💡 Exemple fréquent : certaines banques mettent plusieurs semaines à arrêter leurs prélèvements, même après validation.

➡️ Pas d’inquiétude, nous connaissons ces situations et nous savons comment les gérer. Nous intervenons proactivement pour que vous obteniez satisfaction sans avoir à vous en soucier. Nous vous informons en temps réel et nous nous assurons que tout se passe correctement, jusqu’à ce que la transition soit totalement finalisée.

Il arrive souvent qu’après l’envoi de votre demande de substitution, votre banque vous contacte pour vous proposer une contre-offre tarifaire.

🛑 C’est de bonne guerre commerciale, et nous le comprenons. Cependant, il y a deux choses essentielles à noter :

Peu importe l’ajustement tarifaire qu’elles vous proposent, elles ne peuvent pas s’aligner sur nous en termes de :

✅ Service : chez Assurly, nous sommes spécialisés et ultra-réactifs.

✅Technologie : nous avons construit une solution digitale qui optimise chaque étape.

✅ Simplicité : zéro friction, pas de paperasse inutile, un suivi 100% fluide.

Nous sommes une startup fintech spécialiste de l’assurance emprunteur, et dans ce domaine, nous faisons mieux que les banques, car c’est notre métier à 100%.

Recevoir une contre-offre tarifaire "comme par magie", avec le sourire de son conseiller bancaire, peut laisser un goût amer…

On ne peut pas s’empêcher de penser :

💭 "Si je n’avais pas entamé les démarches avec Assurly, aurais-je continué à payer trop cher pendant des années ?"

Un certain opérateur téléphonique bien connu avait utilisé une campagne marketing comparant ses anciens clients à des "pigeons". Nous n’irons pas jusque-là, car nous savons que les banques ont un rôle clé dans l’économie.

Cependant, force est de constater que l’assurance emprunteur n’est pas leur spécialité, et qu’elles optimisent avant tout leur rentabilité sur ce type de produit.

🔹 Zéro friction, zéro effort : on s’occupe de tout pour vous.

🔹 Pas d’augmentation surprise : votre tarif est figé dès le départ.

🔹 Un suivi proactif et des relances automatiques pour éviter toute perte de temps.

🔹Une réactivité sans égal : si une banque bloque, nous trouvons une solution immédiatement.

🔴 On ne se contente pas de vous vendre une assurance. On vous accompagne, on vous protège, et on se bat pour vous.

🔥 Changez d’assurance en toute confiance avec Assurly. On gère tout, vous profitez ! 🚀

📢 Besoin d’en savoir plus ?

Nos experts sont là pour répondre à toutes vos questions. Nous sommes là pour vous, et pour faire en sorte que tout se passe sans accroc.